Finney Shaw je normálny trinásťročný chlapec, ktorému zmení život sadistický vrah, ktorý ho unesie a uväzní vo zvukotesnej pivnici, kde nemá zmysel volať o pomoc. Lenže potom zazvoní na stene visiaci odpojený telefón a na Finneyho začnú zo slúchadla hovoriť predchádzajúce únoscove obete. Tie majú jeden spoločný cieľ - postarať sa o to, aby Finneyho príbeh neskončil tak tragicky ako ten ich.